Términos y Condiciones del Servicio

Alcance del Servicio

• NDCreativos LLC se especializa en la creación de:

  • Landings (páginas de venta).
  • Videos UGC (grabados o editados).
  • Imágenes publicitarias.
  • Plantillas editables para Canva.
  • Diseños de tiendas en Shopify (con o sin logos generados por IA).
  • Capacitaciones grabadas o en vivo.

• Limitaciones del servicio:

  • No somos ilustradores ni creadores de diseño gráfico personalizado. Nuestro trabajo se apoya en herramientas como Shopify y Canva Pro, con conocimientos avanzados en estrategias de venta digital.
  • Nuestros precios no incluyen costos asociados a plataformas como Shopify, hosting o dominios; solo cubren el servicio prestado.

Plazos de Entrega

• El plazo estándar de entrega es de 2 días hábiles para la mayoría de los proyectos.
• Para trabajos que requieran productos físicos (fotografía o grabación), el plazo de entrega será de 7 días hábiles.
• En caso de alta carga de trabajo o errores logísticos, podríamos extender el plazo. No se realizarán devoluciones por retrasos ocasionales, pero trabajamos activamente para resolverlos con la mayor prontitud.

Proceso de Trabajo

1. El cliente proporciona información completa antes de iniciar: indicaciones específicas, fotos, paletas de color, y acceso a plataformas si es necesario.
2. Realiza el pago de forma anticipada.
3. Se realiza la entrega dentro del tiempo estipulado, según la complejidad del trabajo.

Responsabilidad del Cliente

Es imprescindible que el cliente proporcione toda la información requerida al inicio del proyecto. Cambios solicitados por falta de detalles claros o especificaciones no incluidas inicialmente, estarán sujetos a costos adicionales.

Garantías

No garantizamos resultados específicos, como incrementos en ventas, debido a las múltiples variables externas que afectan el desempeño publicitario. Sin embargo, entregamos trabajos diseñados con estrategias de alta calidad y adaptadas al mercado.