Política de Cambios y Devoluciones

Cambios en el trabajo entregado

  • Ofrecemos ajustes menores (como cambios de texto, color, o pequeñas modificaciones de diseño) dentro de los 2 días hábiles posteriores a la entrega, sin costo adicional.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar correcciones excesivas o que se deban a falta de información previa.

Ejemplos de cambios no cubiertos:

  1. Solicitudes que impliquen rediseñar un trabajo entregado.
  2. Cambios solicitados después del plazo de 2 días hábiles luego de la entrega.
  3. Modificaciones requeridas debido a falta de información proporcionada al inicio del proyecto.
  • Los cambios adicionales, fuera del alcance mencionado, estarán sujetos a un costo adicional, el cual será acordado previamente con el cliente.

Devoluciones

  • No se realizan devoluciones por trabajos entregados.
  • En el caso de paquetes con descuentos (como la compra de varias páginas o videos), si el cliente decide no utilizar todos los servicios contratados, se realizará una devolución parcial ajustada al precio regular de los servicios consumidos.